日本一クオリティーの高い「オンライン中国語レッスン」をお客様（学習者）に提供するという信念を持って、日々の業務（面接、採用、レッスン研修、ホスピタリティー研修、人事評価、商品開発、テキスト選別、アフターサービス等々）に励んでいますが、問題点が一つだけあります。
それは、オンラインでのお申し込みだと、なかなか信じてもらえないということです（皆さま、申し込みまでは、なかなか慎重です）。
すでにお申し込んでくれた方の「顧客満足度」は相当高いのですが、お申し込みするまで、なかなか信じてもらえません。申し込んでくれる前に「どうやったら信じてもらえるのか？」を考えることが喫緊の課題となっています。
YouTubeに400本以上無料中国語講座をアップしたり、ブログを書いたり、ウェブサイトを充実させたり、実際に受講されているお客様（学習者）の声を載せたり、色々やっていますが、オンラインのみで、お客様の信用・信頼を勝ち取るのは至難の業です。
でも、よくよく考えてみれば当然ですね。オンラインのみでのお申し込みは、私だって慎重にならざるを得ません。
「ここ大丈夫かな？」とか「嘘つかないかな？」とか「本当に学校あるのかな？」とか…実際のところわからないですよね。
お客様のそんな心配を取り除くために、無料トライアルもご用意していますし、嘘をつくために400本以上も無料動画（2017年８月３日現在日美の動画登録者数は2001人）を撮ったりはしませんので…ご安心ください。それでも心配な方は、050-5319-0732までお電話をかけてみてください。決して「嘘つき」の声ではないはずですよ（そう自分で言っても、あまり説得力がないんですけどね…）。
